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GTAV(GTA5)PC(Windows)版のフリーズ・バグ・不都合等の解消方法

GTAV(GTA5) PC(Windows)版のフリーズ・バグ・不都合等の解消法さて、ようやくGTA5が発売されました!
いやー、長かったですね。
私の元にも朝一番でYodobashi.comより届きました。

というわけで、発売されたので様々なバグや不都合が報告されています。
私はインストールも出来ていないのですが既知の情報解消方法を掲載しておきます。
GTA5に関するFAQはこちらで公開しています。

基本的な事柄をまとめましたので、インストールできない、起動しない方はまずこちらの記事でチェックしてみて下さい。
GTA5 PC版のインストールエラーや起動しない時に試すこと。

公式でフリーズやクラッシュ、インストール時の問題が生じた際の解決方法が記載されました。
GTA5(GTAV)PC版がクラッシュ、フリーズやインストールに問題が起きたときにする事
※平成28年6月7日(金)
金と権力と野望アップデートでエラーCode 201が発生した場合の対処方法を追記しました。

※平成27年4月17日(金)
不具合修正パッチが公式で公開されました。是非お試し下さい。
GTAV(GTA5)PC版の不具合修正パッチが公開されました。

こちらの記事もどうぞ

インストールが上手くいかない。

DL版では特に不都合は見かけませんが、パッケージ版は色々とエラーが発生している人がいるようです。
SteamやAmazonのDL版で接続が上手く出来ないという方はファイアーウォールの設定を確認してみて下さい。

機能転送エラー。

インストール中に「機能転送エラー」エラー:データエラー(巡回冗長検査(CRC)エラー)です。という表示が出た場合、ディスクが壊れている可能性が高いです。
GTA5以外のディスクが正常に読み込めている場合ディスクが壊れている可能性が高いですね。
ディスクの読み取り面に指紋等汚れがあれば拭いて試してみて、ダメなようなら購入先、もしくはサポートに対応を頼みましょう。
Rockstarサポート
5pb.Games

ちなみに認証キーがあるので「Rockstar Games Social Club」からデータをダウンロード出来るのでとりあえずダウンロードしてプレイしましょう。
認証コードを入力しサインインをしたら、ゲームをネットからダウンロードできる。

Rockstar Social Clubにサインインできない。

「サインインに繰り返し失敗したため、ご使用のアカウントはロックされました。」と表示されてしまい、上手くログインが出来ない場合があるようです。
その場合は、一度ゲームを終了し、もう一度認証キーを入力し直して起動して下さい。
これで通るようです。

Rockstar Social Clubのエラーコード:1005。

GTA5本体、もしくは「Rockstar Social Club」自体が上手くインストールされていない可能性があります。
一度アンインストールを行いインストールし直して下さい。その後、GTA5とRockstar Social Clubが正常にインストールされているかコントロールパネルのプログラムから確認してみて下さい。

Rockstar Social Clubのエラーコード:201。

GTA5 PC版 金と権力と野望アップデートでエラーCode 201が発生した場合の対処方法

ソフトの起動が出来ない。

ソフトが起動しないという不都合の声が上がっています。
まずスペックが足りているのか確認すること。
足りているようなら下記の原因が考えられます。

ファイアーウォールやセキュリティソフトが妨害。

良くあるのがファイアーウォールセキュリティソフトによって起動が妨害されていると言うことです。一度全てのソフトを無効にするわけではなく終了して起動を確認してみて下さい。再起動も一つの手です。

Windowsのユーザー名が2バイト。

これは海外ソフトなら良くある不都合です。
ユーザー名が2バイトだと起動が出来ません。

○:SOCOM
×:ソーコム

要は日本語が含まれていると起動が出来ません半角英数字のみ使ったユーザー名にしましょう。
ユーザ名が半角なのに無限ロードが発生している方はマイドキュメントやインストールフォルダのアドレスに2バイト(日本語)が含まれていないかチェックしてみて下さい。起動パスに全角があるとダメっぽいですね。

ちなみにユーザー名を変更しただけではマイドキュメントのフォルダ名は変更されません。ユーザ名だけが変ります。なので、エラーが出たからといってユーザー名を変更しても意味がありません。フォルダ名を変更することは出来ますが、ちょっとめんどくさいです。新しくユーザーアカウントを作りその中でインストールを行いましょう。

どうしても、今のユーザーでプレイしたい方は以下の方法でフォルダ名を変更できます。
1:システムバックアップをおこなっていつでも元に戻せるようする。
2:管理者レベルのユーザーを新規作成する。
3:管理者レベルのユーザーでログインして、現在のユーザー名(例:ソーコム)を変更する。
4:フォルダ名(c:\users\ソーコム)を変更する。
5:下記のレジストリを変更する。
Key:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
のサブキーに複数のS-1-5-xxというものがあるので、各サブキーの中の「ProfileImagePath」の「データ」が「c:\users\ソーコム」となっている内容を新しいユーザー名に変更する。
6.管理者ユーザーからログアウトして、新しいユーザー名でログインし直す。

早速ロックスターのサポートページに情報が掲載されました。
https://support.rockstargames.com/hc/ja/articles/204772198

この問題はアップデートで解決されています。
GTAV(GTA5)PC版のインストール不具合修正パッチが公開

マイドキュメント文字化けフォルダ。

ロックスターソーシャルクラブにログイン後に無限ロード状態の方は、マイドキュメントのファイルが読めていないかもしれません。
マイドキュメントを移動していたりすると無限ロードになってしまう見たいです。

ファイルパス:G:\(文字化け)\Rockstar Games\

上記のフォルダがマイドキュメントの外に出来てしまっている場合は、マイドキュメント内の正常な「\Rockstar Games\」に中身を移動して下さい。
その後起動し直し、ストーリーモードのロード画面でもう一度無限ロード状態になるので、新たに出来た「profile」を移動して下さい。

MacTypeを利用している。

Windowsのフォントを綺麗にするためにMacTypeを導入していませんか?
MaxTypeを利用していると不都合が生じているようです。
・MacType レジストリモードの場合
1:MacType ウィザードを起動する。
2:プロセスマネージャー(P)をクリックする。
3:GTA5を起動する。
4:GTAVLauncherが表示されたら右クリックして「このプロセスを除外」で選択する。

ちなみに「Error opening TM File!」の原因の一つとしてMacTypeが関連していた方もいるようです。

GTA5launcherが動かず、落ちる。

「ERR NO LAUNCHER」と表示されてランチャーが立ち上がらずに落ちてしまう症状が出ているようです。
まずは、以下の方法を試してみて下さい。

・GTA5.exe
・PlayGTAV.exe
・GTAVLauncher.exe

上記のexeファイルをそれぞれ、右クリックして「管理者として実行」して下さい。
もしくは、ビデオカードのドライバを最新版に更新してみて下さい。

一部の方がこのランチャーで動作しているようです。
https://www.reddit.com/r/GTAV/comments/32i00r/rockstar_launcher_crashing/

ビデオカードのデバイスを無効にして無理矢理起動。

Social Clubが無限ロードしている状態で、「デバイスマネージャー」の中からビデオカードのデバイスを「無効」にして、無理矢理起動している強者が現れました。もしかしたらこれで起動出来るかも。
NVIDIAのビデオカードを使っているノートパソコンの方はなるのかな?
※追記
自動で起動出来るNVIDIA回避バッチが公開されました。
GTA5 ランチャーが起動しないNVIDIAのバグ回避ファイル公開

GTA5.exeの0xc000007bエラー。

「Microsoft Net Framework」「Microsoft Visual C ++」「DirectX」をインストールし直し、WindowsUpdateを行うと解消されるようです。

「zlibの呼び出しに失敗しました」エラー。

PC版『GTA V』でエラー「zlibの呼び出しに失敗しました」を修復する方法

アクティベーションコードの問題。

PC版『GTA V』のロックスターアクティベーションコード問題の解決方法

「launcherは動作を停止しました」BEX64エラー。

これはセキュリティソフトやファイヤーウォールが原因のようです。
「COMODO FIREWALL」を使っている方は「Defense+」が原因のようです。「Defense+を完全に停止する」にチェックを入れて再起動して下さい。
その他の人は、完全にセキュリティソフト、ファイアーウォールソフトを停止するか、GTA5が動作するフォルダ全てを除外設定するか、アンインストールして再起動してGTA5を起動して下さい。

launcher.logに「Unsupported tm type」。

下記のフォルダを一度消して再起動すると起動するようです。
・C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Rockstar Games

「Windows Media Playerが見つかりません」エラー。

PC版『GTA V』のインストール時に表示されるエラー「Windows Media Playerが見つかりません」を解決する方法

無限ロードの根本的な原因

2バイトとか色々ありますが、全部問題ない場合はファイルが読み込めていないだけのようです。
マイドキュメントの移動を行っているときに発生するようです。
解決策としては、ユーザーアカウントを作り直して再インストールするのが早そうです。

[ ERROR ] Error opening TM file!

これは色んなところで報告が上がっていますね。コメント欄でも多数報告があります。
しかし、公式も曖昧な返答しかしていなくて現状解決方法が内容に感じます。「TM file」がなんなのかも分からないし…
https://www.youtube.com/watch?v=Ipd1qMOWqc4
このユーザは解決法としてWindowsのリカバリで解決されたと言っています。最終手段としてリカバリして再インストールしてみるというのも手ですね…

MacTypeが原因でこのエラーがでるケースもあるみたいです。

GTA5プレイ中のバグ。

GTA5をプレイ中に生じるバグがあるようです。

GTAオンラインでキャラクターがシマシマになる。

オンラインをプレイするとキャラクターがシマシマになってしまう不都合が出ているようです。
これはビデオカードのドライバを最新に更新すると解消するみたいです。

AMD Radeon 4000シリーズでFPSが低下する。

PC版『GTA V』でAMD Radeon 4000シリーズのビデオカードを使用するとフレームレートが低下する問題について

ベンチマークのバグ。

ベンチマークをいきなり行うと、裏でミッションが勝手に始まり「仲間を置き去りにした」と表示されてミッション失敗になってしまうようです。
解決策としては、最初のミッションをクリアした後に行うと正常にベンチマークが行えるようです。

フルスクリーン設定が勝手に変わってしまう。

原因としてはIMEが関係しているようです。
「Google日本語入力」だと入力時に解除されてしまうようです。「Office IME」での日本ご利用だとこの問題は発生しないようです。
ダウンロードはこちらから。
Office IME 2010 ダウンロード
ちなみに、解除されてしまった場合は「Alt」+「Enter」でフルスクリーンに復帰できます。

GTA5に最適化されたNVIDIAドライバ350.12が地雷。

※追記
やっぱり、あんまり良くないっぽいですね…
GTA5が落ちる原因?GeForce 350.12 Driverはやっぱり地雷か?GTA5が落ちる原因?GeForce 350.12 Driverはやっぱり地雷か?

GTA5の発売に合わせて発表されたビデオカードのドライバが地雷のようです。
起動しなくなったり落ちたりしたりと酷い中身のようなので、今は更新せずに様子を見た方が良いです。
フォーラムも大炎上していますw

しかし、ドライバを最新にすると治るGTA5のバグもあるようです。
現状で問題が出ていなければ、特にアップデートするメリットはないでしょう。問題が出ている方は更新してみても良いかも。
よく考えて自己責任でアップデートしてみて下さい。
Official NVIDIA 350.12 WHQL Game Ready Display Driver Feedback Thread (Released 4/13/15)

全部試したけどダメだった!

全部試したけどダメだったという方は、ログを見てみると良いと思います。
何が原因でエラーを吐いているのか分かると思います。
私の環境ではエラーが特になかったのでエラーログがありませんが、インストールやランチャー起動失敗の場合にはエラーログが残っているはずです。
GTA5のログの場所は下記の通りです。
・%USERPROFILE%\Documents\Rockstar Games\GTA V\bootstrap.log
・%USERPROFILE%\Documents\Rockstar Games\GTA V\launcher.log

MODを導入するとアップデートされてファイルが戻ってしまう

こちらの記事に対処法が載っています。
MOD導入後アップデートでファイルが戻される現象回避方法

その他。

その他に何か情報が増えましたら追加していきます。
情報提供して頂けるとうれしいです!
どのような不都合が起きているのか、解決できたのかを書いて頂けると嬉しいです。
また、何を試して何がダメだったのか詳しく書いてくれると解決方法が見つかりやすいですよ。
随時更新していきます。

不都合内容:
解決方法:
PCスペック
OS:
CPU:
メモリ:
GPU:

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About SOCOM

横浜生まれ横浜育ち!GTASAをきっかけに2006年1月にブログを立ち上げ、当時はGTASAを中心に様々な記事でゲームを紹介していました。 その後、動画制作や写真撮影・編集、音楽制作等に興味を持ち始めて、広く深く様々なジャンルに手を出していきました。 バイクや自動車、ゲーム関係のジャンルが得意なのでその分野で読者の皆さんの役に立つ記事を書いていきたいと思います。

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171 コメント

  1. プレイしようとすると、grand theft auto v は動作を停止しました。と出て、プレイできませんでした。
    logを見ると、
    [ ERROR ] Option specified in XML does not exist: name=”PatchRetries” value=”3″
    [ ERROR ] Option specified in XML does not exist: name=”DIPRetries” value=”10″
    このふたつがエラーになっていました。
    どうすれば改善されるでしょうか?
    パソコンの構成は
    3770
    GTX760
    メモリ 4gb×2
    Cドライブ 120gbSSD
    ゲームが入っているドライブが1TBHDDでGが割り当て
    です。よろしくお願いします。

    • 全く同じ症状でしたがgta5.exeがあるupdateフォルダのupdate.rpfをコピーしてmodsフォルダのupdateフォルダのupdate.rpfに上書きしてあげたら無事起動出来ました。

  2. 不都合内容:GTA5(パッケージ版)をインストールし、アップデートしようとすると、「ロックスターアップデートサービスは現在ご利用できません(code 203)。後ほどお試しいただくか、「GTAオンライン」-最新アップデートでメンテナンスや機能停止期間の通知をご確認ください」と表示されてしまい、アップデートが途中で止まってしまい進まないです。
    どうすれば改善されますか?

    PCスペック
    OS:windows7 homepremium 64bit
    CPU:core i5-3470 3.20GH
    メモリ: 4G
    ゲームは1TBあるDドライブにインストールしてあります。
    GPU:gtx960

  3. すみません このスペックでGTA5 を やってるのですがGTA5のベンチは50~60FPSで完走するのですが
    ストーリーなどをやっているとカクついて CPU 使用率が がくっと落ちてカクつきます なぜでしょう グラボのドライバは最新です。   
     
    I3 2120T
    GTX460 2GB
    HDD 260GB ノート用
    VRAM 4GB DDR3 12800
    電源 500W

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