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ポケモンGOのバグ・フリーズ・不具合・接続できないエラー等よくある質問 FAQまとめ

ポケモンGOのバグ・フリーズ・GPS・接続できないエラー等よくある質問 FAQまとめ任天堂とNianticがタッグを組んだポケモンの最新作スマホゲーム「ポケモンGO(Pokemon GO)」のよくある質問をまとめてみました。
不具合やバグや接続障害やGPSエラー等、今後も随時更新していきます。

ポケモンGOの攻略情報は下記で公開中なので是非ご覧下さい。

    ポケモンGO 攻略情報

    ポケモンGOをはじめる前に知っておきたい攻略Tips まとめ


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この記事の目次

ポケモンGOとは何?どんなゲームなの?

ポケモンGOを簡単に表すと現実で自分がポケモントレーナーになれるゲームなのですが、様々な要素や楽しみ方があるゲームです。詳しくは下記記事をご覧下さい。

    ポケモンGOとは何か?今更聞けないポケモン最新作のスマホゲームまとめ

ポケモンGOは何をすれば良いの?

ポケモンGOをはじめた初心者の方用に記事をまとめましたのでご覧下さい。詳しくは下記記事をご覧下さい。

    ポケモンGO まず初心者が見るべき完全攻略法

端末環境・データ等について

バッテリーはどのぐらいもつの?

スマホのバッテリーは瞬殺だと考えた方が良いです。基本的に屋外でプレイする事になると思いますが、モバイルバッテリーは必須アイテムになります。夏場など充電しながらプレイするとスマホ本体が大変熱くなると思いますが絶対に保冷剤等で無理矢理冷却はしないように気をつけましょう。結露が故障の原因になります。プレイに必須になるアイテムをまとめてありますので下記記事をご覧下さい。

    ポケモンGOが日本で公開されるまでに絶対に準備した方が良いアイテムまとめ

日本語で遊んでる人がいるけどもうダウンロードできるの?

現在まだ日本でのポケモンGO配信は始まっていません。アプリ自体は様々な言語に対応しているマルチランゲージなので日本語に対応しています。今スマホにインストールしている日本ユーザは先行配信されている海外版をインストールしています。

詳しいダウンロード・インストール方法は下記記事をご覧下さい。

    Android版
    iOS / iPhone版

リセマラ(リセットマラソン)はできる?

日本で人気のポチポチ課金ゲームとは違い、ガチャ等も無いためする必要がありません。何回やり直してもヒトカゲ・フシギダネ・ゼニガメ・ピカチュウの4匹から最初のポケモンを選ぶことになります。

対応機種はなに?

AndroidはAndroid 4.4以上でiOSはiOS8以上のiPhone5以上が必要です。

詳しくはこちらをご覧下さい。

「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」と表示される

何かしらのポケモンGOのプレイに必要な条件を満たしていない端末の可能性が高いです。ただし、OSの条件を満たしていれば無理矢理インストールする事は可能なので下記記事をご覧下さい。

    ポケモンGO 非対応端末でも無理矢理インストールしてプレイする方法

ポケモンGOを非対応端末で遊べますか?

ポケモンGOをインストールしようとすると「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」と表示されてしまう端末にも無理矢理インストールする方法をご紹介しています。下記記事をご覧下さい。

    ポケモンGO 非対応端末でも無理矢理インストールしてプレイする方法

データの引き継ぎや機種変更はできる?

ポケモンGOはGoogleかポケモントレーナークラブのアカウントでデータを管理しています。アカウントを作っておけば、AndroidからもiPhoneからもどの端末からもプレイが可能です。

Android端末をroot化しててもプレイできる?

現在Android端末のroot化は特に規制されておらず、通常通り起動・プレイする事ができます。

iPhoneを脱獄(Jailbreak)しててもプレイできる?

現在iPhoneを脱獄(Jailbreak)しているとプレイする事ができません。起動しても数秒でクラッシュしてしまうようです。対処法は以下の記事をご覧下さい。

    ポケモンGOの脱獄対策を回避してiPhoneでプレイ可能にする方法

ポケモンGOのデータをリセットしてやり直す方法は?

ポケモンGOのデータはGoogle IDもしくはニンテンドークラブIDに紐付けされています。リセットしてやり直すにはIDを変更する必要があるので、アプリをアンインストール後に、新しいIDを作成して、新しいIDを使用してプレイを開始して下さい。

ポケモンGOのアカウントは消去/退会できる?

ポケモンGOのアカウントは消去申請することによって可能です。消去申請は以下フォームからどうぞ。

    Pokémon GO アカウントの削除

不適切なゲームプレイや言動をしているプレーヤーを報告できる?

ポケモンGOで不適切なゲームプレイ(チート等)や不適切な言動を行っているプレイヤーは積極的に公式に通報しましょう。通報は下記フォームからどうぞ。

    不適切なゲームプレイの報告
    トレーナーの不適切な言動についての報告

ポケモンGOのデータ通信が無料になる携帯キャリアはあるの?

先日「DTI SIM」がポケモンGOのデータ通信を無料にするプランを発表しました。

    ポケモンGOのデータ通信料が無料!「DTI SIM ノーカウント」プランで冒険に出発だ!

プレイヤー・アバター等について

「使用できないニックネームです」と言われる

既に大量のユーザがプレイしているので、たいていの単語は取得されています。ニックネームは他のプレイヤーと同じ名前を取得出来ないので、数字を付けて対応しましょう。

ニックネームには何が使えるの?

現在はアルファベットと数字のみです。記号や日本語は使用できません。ただし、大文字と小文字が区別されているようなので「poke」でダメなら「Poke」で試してみると使用できるかもしれません。

ニックネームの変更はできる?

ニックネームの変更はあやまって本名で登録してしまった場合、また個人を特定されやすいニックネームで登録してしまった場合のみ可能です。変更申請は以下のフォームからどうぞ。

    ニックネームの変更

アバターの変更はできる?

現在アバターの変更はできません。

バグ・フリーズ等について

アカウントを何度入力してもログイン出来ない

ポケモンGOに「たくさんのアクセスをいただき、本当にありがとうございます。ただいまアクセス集中によりつながりにくくなっています」というアクセス集中によるサーバーダウンが発生してプレイ出来ない状態の場合は時間を空けるしかありません。

IDとパスワードが間違っていなければログインは可能です。ただし、サーバーが混雑しているときはログインで止まってずっとロードしっぱなしになってしまうようです。時間をおいてからプレイするか、一度アプリを強制終了してやり直すと入れるようになります。

マップに何も表示されない

サーバーが混雑していて上手くデータの取得が出来ない場合に発生している現象のようです。時間をおいてからプレイするか、一度アプリを強制終了してやり直すと表示されるようになります。

「サーバーに接続できませんでした」と表示される

サーバーが混雑しているか、通信に失敗している時に表示されるようです。時間をおいてからプレイするか、一度アプリを強制終了してやり直すと通常プレイが可能になります。詳しくは下記記事をご覧下さい。

ポケモンGOにログインできない時やサーバー障害の時の解決方法

ルアーモジュールやおこうが効かない

ポケモンを呼び寄せるアイテムですが、これらのアイテムを使用しても効果が発生しないというバグが存在しているようです。

主な原因はスマホの時間設定がズレている事です。ポケモンGOサーバーの時間とスマホの時間がずれているとこのようなトラブルが起きてしまうようなので、スマホの時間をインターネット経由で正確に直してからプレイしてみましょう。

タップしても画面が反応しなくなる

一部環境でバッテリーセーバーから復帰した際にフリーズしてしまうようです。その他にもいきなりフリーズしてしまう事があるので、その際はアプリを一度再起動しましょう。

ゲーム内で不具合を発見した場合はどこに報告すればいい?

ゲーム内で不具合を発見した場合は公式に積極的に報告しましょう。早めに解消してくれるかもしれません。申請は以下のフォームからどうぞ。

    不具合の報告

位置情報等について

位置偽装ってどうやるの?

位置偽装はスマホのGPS情報を位置情報偽装アプリで行います。ただし、位置情報の偽装はポケモンGOの利用規約に抵触する可能性が高いので、アカウントをBAN(消去)されてしまう可能性があります。

自分の居場所が他のプレイヤーにバレることはある?

プレイヤーの位置は他のユーザから見ることは出来ません。ただし、ポケモンGOのスクリーンショット等をSNSに投稿してしまうと自宅や行動範囲がバレて犯罪に巻き込まれてしまう場合がありますので注意しましょう。

「GPSシグナルが検出できません」と表示される

「GPSシグナルが検出できません」や「位置情報を取得できません」と上部に表示されてしまう場合の解決法をご紹介しています。下記記事をご覧下さい。

    ポケモンGOで「GPSシグナルが検出できません」と表示されたときの解決法!

ポケモン等について

ポケモンは何種類登場するの?

現在は初代ポケモンのカントー地方に生息していた151種類が登場するようです。おそらく今後更新で追加登場していくのではないでしょうか。

伝説のポケモンはどこに出現するの?

現在、メタモンと伝説のポケモン(フリーザー・サンダー・ファイヤー)と幻のポケモン(ミュウ・ミュウツー)の発見報告は無いようです。おそらく、ランダムで出現するのではなくイベント等で出現するのではないかと思います。

~はどこに出現するの?

各種ポケモンの出現場所は様々なサイトで情報共有されています。日本での配信がまだなので日本の情報はありませんが、日本でサービスが開始されれば情報が集まってくると思います。

    PokeGoWorld

ポケモンが出現する場所はわからないの?

ポケモンがいつどこに出現するのかを地図で検索できるサービスがあります。詳しくは下記記事をご覧下さい。

    ポケモンGO 地図のいつどこに何のポケモンが出現するかわかる「POKEVISION」

最初にピカチュウを選ぶ方法は?

ポケモンGOのチュートリアルでは「ヒトカゲ・フシギダネ・ゼニガメ」の3匹から1匹を捕まえてゲームをスタートしていきますが、以下の操作を行うとピカチュウが出現して捕まえることができる様になります。

出現方法:3匹を無視して移動すると3匹がもう一度出現するので、この出現し直しを4回繰り返すと5回目でピカチュウが一緒に出てきます

イーブイの進化形は自分で決められるの?

現在イーブイの進化は名前で決められるようです。基本はランダムに進化してしまうようですが名前を付けることで指定することが出来ます。詳しくは下記記事をご覧下さい。

    ポケモンGOでイーブイの進化を自分で選んで好きな進化形にする方法

ポケモンのレア度はどんな感じなの?

ポケモンのレア度はどんな感じ?ポケモンGOのレア度早見表が出回っているので紹介しておきます。下に行くほど出現しにくいポケモンになっています。

タマゴからは何がふ化するの?

タマゴの距離別ふ化一覧表を下記記事でまとめています。ご覧下さい。

    ポケモンGO タマゴからふ化するポケモン距離別一覧表 まとめ

近くのポケモンはどうやって探すの?

自分の近くに生息しているポケモンは右下の「近くにいるポケモン」から見ることができます。詳しい使い方は下記記事をご覧下さい。

    ポケモンGOの近くにいるポケモンの探し方や見方 まとめ

ポケモンの回復はどうやってするの?

現在ポケモンの回復方法は「きずぐすり」、「げんきのかけら」を使うことで行えます。ポケストップできずぐすりとげんきのかけらを貰えるのでそれを使って回復しましょう。

桜の花びらが舞っているポケストップは何か違うの?

ピンク色の桜の花びらが舞っている場所は「ルアーモジュール」を使用したときに表示されているようです。ルアーモジュールが使われると30分間野生のポケモンの出現率がアップします。効果は周りにいるプレイヤー全員に影響するので、積極的に近づくと効率よくポケモンに出会える可能性が高まります。

ポケストップはどうすればアイテム貰えるの?

ポケストップに十分に近づいたら青い立方体が表示されます。それをタップすると、その場所の写真が載ったページが表示されるので真ん中に表示されている円形の写真を勢いよく回転させましょう。そうするとアイテムが出てきます。ちなみにポケストップは5分経過すると再びアイテムが貰えるようになります。

ポケモンのCP上限って決まってるの?

ポケモン毎にCPの上限は決まっているようです。登場ポケモンのCP上限を表にまとめた記事があるのでご覧下さい。

    ポケモンGO 強いポケモンランキング CP最大値一覧 まとめ

ポケモンを進化させた時に増えるCPって決まってるの?

ポケモンの進化CP倍率はポケモン毎に決まっているようです。進化倍率を一覧表にした記事があるのでご覧下さい。

    ポケモンGO 進化させたときのポケモン毎の進化CP倍率表 まとめ

裏ワザや小技等について

レアポケモンが出現する場所を探す方法はあるの?

現在レアポケモンが出現しやすい場所を探す方法が考案されています。

    ポケモンGOでレアポケモンの出現場所を探す裏ワザ

チートツールはあるの?

様々なチートツールが既に大量に出回っています。

    チートツール
    Android用
    iOS / iPhone用

その他

これ以外にも情報が入り次第随時追記していきます。

何かご存じの情報がございましたら情報提供して頂けると助かります。

どのような不都合が起きているのか、どのように解決できたのかを書いて頂けると嬉しいです。

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About SOCOM

横浜生まれ横浜育ち!GTASAをきっかけに2006年1月にブログを立ち上げ、当時はGTASAを中心に様々な記事でゲームを紹介していました。その後、動画制作や写真撮影・編集、音楽制作等に興味を持ち始めて、広く深く様々なジャンルに手を出していきました。バイクや自動車、ゲーム関係のジャンルが得意なのでその分野で読者の皆さんの役に立つ記事を書いていきたいと思います。

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3 comments

  1. はじめまして
    現在、私のポケモンgoで不具合が発生しているので、ご報告いたします。

    地図は表示されるのですが、その地図がめちゃくちゃで、現在地を示している様には思えません。
    ただ、よく見ると、道路部分がズレている感じがあり、河川については、繋がって表示されています。
    試行錯誤して、直そうと試みますが、元に戻らないのが現状です。

    解決方法を示して頂けると助かります。

  2. 初めまして。
    ポケモンGOをダウンロードしてキャラ設定までは出来るのですが、そこからはオジサンが「近くにポケモンがいるぞ!」と言っているシーンで固まって動きません。
    みなさんがお書きになっている、iOSは最新ですし、容量もかなり余裕があります。何度か再起動もしてみましたが、その画面からなにも変わりません。隣で友人はやっているので、サーバーではなさそうです。
    もうさっぱり訳がわかりません。
    解決方法を教えていただけないでしょうか?
    よろしくお願いします。

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