全国でauの大規模な通信障害が発生中！auショップにクレームを言い続ける高齢者が大量発生し地獄絵図に！

2022年7月2日 1時35分頃から携帯キャリア大手・KDDIのauなどの携帯電話サービスで、通信障害が発生し、全国で携帯電話の通話やデータ通信が繋がりにくい状況となっています。

現時点で障害発生から12時間程度経過していますが、復旧の目処はたっていないようです。

auのほか、同じ回線を使っているUQモバイル、povo、楽天モバイル、au回線を利用しているMVNO各社のサービスにも影響が出ていて、原因の特定を急いでいます。

また、この通信障害の影響で気象庁のアメダスデータの一部が配信できなくなっていることや、ヤマト運輸の荷物問合せシステムの更新がされない状況,などが発生しているようです。

大規模障害は発生している中、各地のauショップには高齢者が押し寄せてきていて、通信障害について店員にクレームを付けているという報告が相次いでいます。

auショップの店員が通信障害を解消できることはないため、公式の発表を待ちましょう。

最新のau通信障害の復旧状況を確認する方法！公式が1時間毎に状況を報告

iPhoneで通信障害発生の報告相次ぐ！通信はiOSの設定で解決可能

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高齢者がauショップにクレームしに来ているという報告

朝から某、auショップで電波障害で行列！しかも客のオヤジが怒涛の叫び！ pic.twitter.com/4YhicHKCZ3

— ゆうこりん (@oj0qi) July 2, 2022

auショップ
入りきれない行列で年配者クレーム言い続けてる

情弱は仕方ないが、店で何もできないよ

店も告知貼ればよいのに pic.twitter.com/6qXc08s1h5

— nuko take (@nuko_take) July 2, 2022

auショップ開店前にジジババの列できてる情報見て笑った　

がんばれショップ定員さん応援してます

— おーにす (@onimabu) July 2, 2022

【悲報】
開店前のau ショップを通りかかったら、複数の客がスタッフに怒号飛ばしてた（汗）
ショップの人に文句言ってもどうにもならないのにね、、、

— Ojizo (@OjizoRunTravel) July 2, 2022

au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について

【障害情報：au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について】
7/2 12:00時点 当社の通信サービスがご利用しづらい事象が引き続き発生しております。
現在復旧に努めております。

お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。https://t.co/PC8LgriveE

— au (@au_official) July 2, 2022

通信ができない状態でのモバイルSuicaチャージ方法

というか、現金でチャージする分にはコンビニとかセブン銀行のATMでモバイルSuicaチャージ出来る。
通信障害中でも｡
イオンとか対応しているスーパーのレジでも出来る。 pic.twitter.com/ntqchBuh4l

— あるけみ (@Alchemie0629) July 2, 2022

モバイルsuica
au通信障害発生でもできること
・購入済みの定期券やグリーン券の利用
・チャージ残高を、交通機関や買い物で使う
・現金でのチャージ
・設定済みのオートチャージ

できないこと
・クレジットカードでのチャージ
・定期券・グリーン券の新規購入
・アプリへのログインが必要なサービス

— M17 (@EH18285164) July 2, 2022

モバイルSuicaの仕様を勘違いし利用できないと思っているユーザも

モバイルSuicaやモバイルPASMOに言えること
通信障害でダウンした時はどないするん?
やっぱ生身のカードが1番ってことやね

— オシャン青山みさき再生ボタンさゆりちゃん@Aqoursちゃんライブ両日参加（ (@Shinryakumetro) July 2, 2022

電波障害、長引いてるなぁ。出先でモバイルsuica使えないと電車乗る時は久しぶりに切符買うのか。早く復旧してほしいな。

— showhey (@showhey0302) July 2, 2022

モバイルSUICAよりもただのSUICAの方が、ある意味強かったということか。私自身はモバイルSUICAは使う気しなくて、カードのSUICAで充分、あれはむしろわかりやすくて、携帯持ってない年寄りでも使える、上等なサービスだと思ってる。

— Detchi (@gonbe3) July 2, 2022

Twitter上の反応

auの回線でアンテナ表示一本も立ってないのにサクサクつながってる謎現象に立ち会っている。
NVNOとかに浮気せずに長年契約継続してるユーザーには仙人が霞を食べるだけで生きられるみたいな特典があるのかもしれない。

— ハルカミチ (@harukamichi) July 2, 2022

auショップに凸してる人いんのか……これはKDDI回線の問題なんだろうからauショップの店員さんにケチつけたところでなんの解決にもならんだろうから店員さんに当たり散らすのはやめような……今日出勤しとるauショップの店員さんたちこそ思ってるだろ「と゛お゛し゛て゛繋゛か゛ら゛な゛い゛っ゛」って

— ⭕𝐓𝐡𝐫𝐮𝐬𝐡 (@ThrushThroat) July 2, 2022

通信障害でauショップに大挙の列が出来ているが（というか自分の職場も影響を受けててんやわんやです）、この「通信障害→auショップに行こう」って発想する人はどういう頭の構造なんだろうか。ショップは販売とアフターサービスの窓口なだけで、ネットワークの保守が仕事ではないのだが…

— akoustam (@akoustam) July 2, 2022

au の通信障害のせいでSMS認証出来ねぇ

2要素認証にのこんな弱点があったとは…

— じょー∞ (@Full_investdfx) July 2, 2022

au通信障害で緊急通報も繋がらない
救急も警察も呼べない状態です
私はdocomo回線なので友人の代理で掛けられましたが
これは深刻な状態です
手遅れになるところだった…救急車来て下さって本当に良かった

— レベッカ (@oh22oh22) July 1, 2022

通信障害してるauユーザーだけど
今日は休みで家にいる人、

まさに不幸中のWi-Fi

— ぽてと後輩 (@potato_ymgc) July 2, 2022