どうぶつの森 ポケットキャンプ サポートコードの内容と原因・解決方法一覧 まとめ

どうぶつの森 ポケットキャンプ エラーコードの内容と原因・解決方法一覧 まとめ先日リリースされたどうぶつの森シリーズ最新作のスマホ向けゲーム「どうぶつの森 ポケットキャンプ」で発生する不具合やエラーをサポートコード(エラーコード)別に原因と解決方法をまとめました。

この記事記載されている以外のエラーコードや原因、解決策がある場合はコメント欄からお知らせください。

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【802-4009】通信エラーが発生しました しばらくしてからもう一度お試しください

  • 影響を受けるOS:すべて
  • 原因:起動時に利用するサーバーが過負荷状態になっている
  • 解決方法:運営は問題を把握しているので、既に修正作業に入っています。しばらく待ってから再起動してください。数日たっても同じエラーが出る場合はサポートに問い合わせが必要です。
  • 同様の内容のサポートコード:802-9009 / 802-9009 / 082-9809 / 802-0409 / 802-0809 / 802-0850 / 802-1209 / 802-1609 / 802-2609 / 802-4809 / 802-6909 / 802-7609 / 802-0809

【802-0816】通信環境の良い場所に 移動していただくか しばらく時間をおいてから もう一度 お試しください

  • 影響を受けるOS:すべて
  • 原因:ゲームプレイ中には常時オンライン接続が必要なため
  • 解決方法:端末がインターネットに接続されていることと、通信速度が十分に出ていることを確認してからもう一度試してください。

【802-5808】通信エラーが発生しました しばらくしてからもう一度お試しください

  • 影響を受けるOS:Android
  • 原因:SafetyNetによるガードが働いてエラーが発生しています。root化してある端末で発生します。
  • 解決方法:root化していない端末でプレイするか、Magiskで回避してください。「/data/data/com.nintendo.zaca/shared_prefs」にある「deviceAccount:.xml」を消去することでプレイすることが出来ますが、ニンテンドーアカウントとの連帯が解除されます。

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