Androidで大規模障害発生中!LINE・Google・Yahoo・ジョルテ等で「繰り返し停止しています」エラー頻発

2021年3月23日早朝より、Android端末で「Google」「Yahoo」「LINE」「ジョルテ」などのアプリが立ち上がらず、「繰り返し停止しています」というエラーが発生する大規模な障害が発生しています。

障害発生マップサイト・Downdetectorによると、5時頃から障害報告が発生し始めていて、現在まで報告が相次いでいます。

障害はAndroidOSやアプリの自動更新を有効にしているユーザに発生しているようで、特に更新を行っていないユーザは障害が発生していないようです。

今回発生している障害の原因と疑われているのは「AndroidシステムのWebView」です。

WebViewをアンインストール・再インストールするなどでエラーが解消されるユーザもいるようですが、そもそもユーザ側で操作ができない端末も多くあります。

現時点でできる対策はWebViewのアンインストールや再インストールで、それで解消されない場合Googleの対応やアナウンスを待ち、WebViewのアップデートがリリースされるのを待つのがオススメです。

※追記
15時18分にGoogleが「AndroidシステムのWebView」と「Google Chrome」の修正版を公開し、不具合を修正したと発表しました。

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Googleが不具合修正したアップデートを配信開始

Gmailの問題は解決されました。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。Googleではシステムの信頼性が最優先事項であり、システムを改善するために継続的な改善を行っていますので、ご安心ください。

GooglePlayを介してAndroidSystemWebViewとGoogleChromeを更新すると、すべてのユーザーの問題が解決するはずです。
参考:google.com

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不具合の修正方法

  1. Playストアアプリに移動して「AndroidシステムのWebView」を2021年3月22日版に更新
  2. 同様に「Google Chrome」を2021年3月22日版に更新
  3. AndroidシステムのWebViewが更新できないユーザは「Google Chrome」のみ更新

アプリ公式が続々と障害発生アナウンス

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