R32 GT-Rを盗難され保険会社が1年以上保険金を支払わず最終的に拒否！損保ジャパン「盗難の事実が確認できない」

世界的に人気のスポーツカー「日産・R32 スカイラインGT-R（BNR32）」を盗まれた被害者が、加入していた車両保険を申請するも、1年以上審査に時間がかかり最終的に支払いを拒否されたとの報告が話題になっています。

BNR32を窃盗団に盗まれたのは2021年で、車両自体は奇跡的に発見されオーナーの元に戻ったようですが、窃盗団が破壊した部分の修理に約100万円かかり、その費用に加入していた損保ジャパンの車両保険を利用しようと請求したようです。

しかし、1年以上審査に時間がかかり、最終的な損保ジャパンの回答は「盗難の事実が確認できないため支払い拒否」だったようです。

被害者は警察に被害届を提出していて受理もされているようで、車両保険も450万円の内容で契約していたと報告しています。

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2021年にR32 GT−Rを盗まれ、奇跡的に発見された者です。窃盗団が破壊した修理費分を車両保険から出してもらおうと申請しましたが、1年以上経ちやっと出た回答が「盗難の事実が確認できないので保険金出しません」

当時、被害届はしっかり受理されてます。#車両盗難#BNR32#損保ジャパン

— 誰かの避難垢 (@H2FLoGnPYOj5m1R) January 4, 2023

あまりSNSでこういったことを発信するのは本意ではありませんが、裁判等を起こし仮に保険金支払いを受けても何をやっても様々な要因が重なり、私の出費の方が大きいという状態に追い込まれてしまったため、しばらく悩んだ末このような手段を取らせて頂きました。

— 誰かの避難垢 (@H2FLoGnPYOj5m1R) January 4, 2023

具体的に、何故そのような保険会社の判断に至ったのかは身バレ防止のために伏せさせて頂きますが、大きな理由として「盗難発生時に私がどこにいたのか判然としない」「盗難発生直前直後に保管場所に車両があったのか証明できない」からだそうです。

証明できたほうが不自然だと私は考えています。

— 誰かの避難垢 (@H2FLoGnPYOj5m1R) January 4, 2023

ちなみに車両保険450万、修理費は約100万でした。かかりつけのショップがツテをフルに駆使してくれて、絶版部品を中古でかき集めてもらいやっとこの費用です。もちろん実費用しか請求していません。

とにかく早く直してあげたいという一心で、自腹切って復帰させました。

— 誰かの避難垢 (@H2FLoGnPYOj5m1R) January 5, 2023

・何故損保ジャパンを選んだのか
→故障修理特約というものを知り、車の乗り換えを機に加入しました。実際、旧車故の高額修理が発生したことがあり、満額ではありませんが支援頂いています。その点については感謝しています。

— 誰かの避難垢 (@H2FLoGnPYOj5m1R) January 5, 2023

・ADRセンターには相談しないのか
→トップが損保ジャパンの社長なので考えていません。 pic.twitter.com/FFZ5nScTnC

— 誰かの避難垢 (@H2FLoGnPYOj5m1R) January 5, 2023

・金融庁に相談を持ち込まないのか
→現在検討中です。

— 誰かの避難垢 (@H2FLoGnPYOj5m1R) January 5, 2023

・弁護士特約について
もちろん付けていますが、残念ながら損保ジャパンでも、セカンドカーで加入している別の保険でも、家族の車の保険でも、この案件に対して使用することができないとの回答でした。

— 誰かの避難垢 (@H2FLoGnPYOj5m1R) January 5, 2023

損保ジャパンとトラブルになったとの報告が相次ぐ

コメント失礼します。自分も車両保険使う時にゴネられて3ヶ月やりあって、ようやく払ってもらいました。損保JAPANはやめた方が良いと思います。

— 黒どぜう (@SeuOx7iLmrd7FMs) January 5, 2023

私も去年の2月、バイクで右折中にそのハッシュタグの保険会社に入っている車にはねられ怪我をしました。その際のその保険会社の対応が散々だったので、それ以降車の保険もバイクの保険も、自賠責保険もその会社のは避けています。ほんとうに腹立たしかったです。

— Type青 (@TypeR_FL5Ao) January 5, 2023

f外失礼します、
損保ジャパンは最弱保険会社だと思います

僕も入っていて事故を起こした際に本来なら9:1でいい所7:3までにしかならず…

法的に動くしかないかもしれません

— ✿︎❇︎YU-KI❇︎✿︎ (@YURI_de_NOTE) January 5, 2023

ネット上の反応