PC版「GTA5」(Windows)のフリーズ・バグ・不都合等の解消方法

GTAV(GTA5) PC(Windows)版のフリーズ・バグ・不都合等の解消法さて、ようやくGTA5が発売されました!
いやー、長かったですね。
私の元にも朝一番でYodobashi.comより届きました。

というわけで、発売されたので様々なバグや不都合が報告されています。
私はインストールも出来ていないのですが既知の情報と解消方法を掲載しておきます。
GTA5に関するFAQはこちらで公開しています。

GTAV(GTA5)PC版のFAQ

基本的な事柄をまとめましたので、インストールできない、起動しない方はまずこちらの記事でチェックしてみて下さい。

GTA5 PC版のインストールエラーや起動しない時に試すこと

公式でフリーズやクラッシュ、インストール時の問題が生じた際の解決方法が記載されました。

GTA5(GTAV)PC版がクラッシュ、フリーズやインストールに問題が起きたときにする事

※追記
金と権力と野望アップデートでエラーCode 201が発生した場合の対処方法を追記しました。

※追記2
不具合修正パッチが公式で公開されました。是非お試し下さい。

GTAV(GTA5)PC版のインストール不具合修正パッチが公開

※追記3
MOD導入時のエラーやフリーズの解決方法をまとめました。

PC版「GTA5」のMOD導入で起動しない場合の対処方法

こちらの記事もオススメです!

インストールが上手くいかない

DL版では特に不都合は見かけませんが、パッケージ版は色々とエラーが発生している人がいるようです。
SteamやAmazonのDL版で接続が上手く出来ないという方はファイアーウォールの設定を確認してみて下さい。

機能転送エラー

インストール中に「機能転送エラー」エラー:データエラー(巡回冗長検査(CRC)エラー)です。という表示が出た場合、ディスクが壊れている可能性が高いです。
GTA5以外のディスクが正常に読み込めている場合ディスクが壊れている可能性が高いですね。
ディスクの読み取り面に指紋等汚れがあれば拭いて試してみて、ダメなようなら購入先、もしくはサポートに対応を頼みましょう。
・Rockstarサポート
・5pb.Games

ちなみに認証キーがあるので「Rockstar Games Social Club」からデータをダウンロード出来るのでとりあえずダウンロードしてプレイしましょう。
認証コードを入力しサインインをしたら、ゲームをネットからダウンロードできる。

Rockstar Social Clubにサインインできない

「サインインに繰り返し失敗したため、ご使用のアカウントはロックされました。」と表示されてしまい、上手くログインが出来ない場合があるようです。
その場合は、一度ゲームを終了し、もう一度認証キーを入力し直して起動して下さい。
これで通るようです。

Rockstar Social Clubのエラーコード:1005

GTA5本体、もしくは「Rockstar Social Club」自体が上手くインストールされていない可能性があります。
一度アンインストールを行い、インストールし直して下さい。その後、GTA5とRockstar Social Clubが正常にインストールされているかコントロールパネルのプログラムから確認してみて下さい。

Rockstar Social Clubのエラーコード:201

・GTA5 PC版 金と権力と野望アップデートでエラーCode 201が発生した場合の対処方法

ソフトの起動が出来ない

ソフトが起動しないという不都合の声が上がっています。
まずスペックが足りているのか確認すること。
足りているようなら下記の原因が考えられます。

ファイアーウォールやセキュリティソフトが妨害

良くあるのがファイアーウォールやセキュリティソフトによって起動が妨害されていると言うことです。一度全てのソフトを無効にするわけではなく終了して起動を確認してみて下さい。再起動も一つの手です。

Windowsのユーザー名が2バイト

これは海外ソフトなら良くある不都合です。
ユーザー名が2バイトだと起動が出来ません。
例
○:SOCOM
×:ソーコム

要は日本語が含まれていると起動が出来ません。半角英数字のみ使ったユーザー名にしましょう。
ユーザ名が半角なのに無限ロードが発生している方はマイドキュメントやインストールフォルダのアドレスに2バイト(日本語)が含まれていないかチェックしてみて下さい。起動パスに全角があるとダメっぽいですね。

ちなみにユーザー名を変更しただけではマイドキュメントのフォルダ名は変更されません。ユーザ名だけが変ります。なので、エラーが出たからといってユーザー名を変更しても意味がありません。フォルダ名を変更することは出来ますが、ちょっとめんどくさいです。新しくユーザーアカウントを作りその中でインストールを行いましょう。

どうしても、今のユーザーでプレイしたい方は以下の方法でフォルダ名を変更できます。
1:システムバックアップをおこなっていつでも元に戻せるようする。
2:管理者レベルのユーザーを新規作成する。
3:管理者レベルのユーザーでログインして、現在のユーザー名(例:ソーコム)を変更する。
4:フォルダ名(c:\users\ソーコム)を変更する。
5:下記のレジストリを変更する。
Key:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
のサブキーに複数のS-1-5-xxというものがあるので、各サブキーの中の「ProfileImagePath」の「データ」が「c:\users\ソーコム」となっている内容を新しいユーザー名に変更する。
6.管理者ユーザーからログアウトして、新しいユーザー名でログインし直す。

早速ロックスターのサポートページに情報が掲載されました。
・https://support.rockstargames.com/hc/ja/articles/204772198

この問題はアップデートで解決されています。
・GTAV(GTA5)PC版のインストール不具合修正パッチが公開

マイドキュメント文字化けフォルダ

ロックスターソーシャルクラブにログイン後に無限ロード状態の方は、マイドキュメントのファイルが読めていないかもしれません。
マイドキュメントを移動していたりすると無限ロードになってしまう見たいです。

ファイルパス:G:\(文字化け)\Rockstar Games\

上記のフォルダがマイドキュメントの外に出来てしまっている場合は、マイドキュメント内の正常な「\Rockstar Games\」に中身を移動して下さい。
その後起動し直し、ストーリーモードのロード画面でもう一度無限ロード状態になるので、新たに出来た「profile」を移動して下さい。

MacTypeを利用している

Windowsのフォントを綺麗にするためにMacTypeを導入していませんか?
MaxTypeを利用していると不都合が生じているようです。
・MacType レジストリモードの場合
1:MacType ウィザードを起動する。
2:プロセスマネージャー(P)をクリックする。
3:GTA5を起動する。
4:GTAVLauncherが表示されたら右クリックして「このプロセスを除外」で選択する。

ちなみに「Error opening TM File!」の原因の一つとしてMacTypeが関連していた方もいるようです。

GTA5launcherが動かず、落ちる

「ERR NO LAUNCHER」と表示されてランチャーが立ち上がらずに落ちてしまう症状が出ているようです。
まずは、以下の方法を試してみて下さい。

・GTA5.exe
・PlayGTAV.exe
・GTAVLauncher.exe

上記のexeファイルをそれぞれ、右クリックして「管理者として実行」して下さい。
もしくは、ビデオカードのドライバを最新版に更新してみて下さい。

一部の方がこのランチャーで動作しているようです。
・https://www.reddit.com/r/GTAV/comments/32i00r/rockstar_launcher_crashing/

ビデオカードのデバイスを無効にして無理矢理起動

Social Clubが無限ロードしている状態で、「デバイスマネージャー」の中からビデオカードのデバイスを「無効」にして、無理矢理起動している強者が現れました。もしかしたらこれで起動出来るかも。
NVIDIAのビデオカードを使っているノートパソコンの方はなるのかな?
※追記
自動で起動出来るNVIDIA回避バッチが公開されました。
・GTA5 ランチャーが起動しないNVIDIAのバグ回避ファイル公開

GTA V Social Club Launcher Fix (PC)

GTA5.exeの0xc000007bエラー

「Microsoft Net Framework」、「Microsoft Visual C ++」、「DirectX」をインストールし直し、WindowsUpdateを行うと解消されるようです。

[Solved] How to fix 0xc000007b Error in GTA V

「zlibの呼び出しに失敗しました」エラー

・PC版『GTA V』でエラー「zlibの呼び出しに失敗しました」を修復する方法

アクティベーションコードの問題

・PC版『GTA V』のロックスターアクティベーションコード問題の解決方法

「launcherは動作を停止しました」BEX64エラー

これはセキュリティソフトやファイヤーウォールが原因のようです。
「COMODO FIREWALL」を使っている方は「Defense+」が原因のようです。「Defense+を完全に停止する」にチェックを入れて再起動して下さい。
その他の人は、完全にセキュリティソフト、ファイアーウォールソフトを停止するか、GTA5が動作するフォルダ全てを除外設定するか、アンインストールして再起動してGTA5を起動して下さい。

launcher.logに「Unsupported tm type」

下記のフォルダを一度消して再起動すると起動するようです。
・C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Rockstar Games

「Windows Media Playerが見つかりません」エラー

・PC版『GTA V』のインストール時に表示されるエラー「Windows Media Playerが見つかりません」を解決する方法

無限ロードの根本的な原因

2バイトとか色々ありますが、全部問題ない場合はファイルが読み込めていないだけのようです。
マイドキュメントの移動を行っているときに発生するようです。
解決策としては、ユーザーアカウントを作り直して再インストールするのが早そうです。

[ ERROR ] Error opening TM file!

これは色んなところで報告が上がっていますね。コメント欄でも多数報告があります。
しかし、公式も曖昧な返答しかしていなくて現状解決方法が内容に感じます。「TM file」がなんなのかも分からないし…
・https://www.youtube.com/watch?v=Ipd1qMOWqc4
このユーザは解決法としてWindowsのリカバリで解決されたと言っています。最終手段としてリカバリして再インストールしてみるというのも手ですね…

MacTypeが原因でこのエラーがでるケースもあるみたいです。

GTA5プレイ中のバグ

GTA5をプレイ中に生じるバグがあるようです。

GTAオンラインでキャラクターがシマシマになる

オンラインをプレイするとキャラクターがシマシマになってしまう不都合が出ているようです。
これはビデオカードのドライバを最新に更新すると解消するみたいです。

AMD Radeon 4000シリーズでFPSが低下する

・PC版『GTA V』でAMD Radeon 4000シリーズのビデオカードを使用するとフレームレートが低下する問題について

ベンチマークのバグ

ベンチマークをいきなり行うと、裏でミッションが勝手に始まり「仲間を置き去りにした」と表示されてミッション失敗になってしまうようです。
解決策としては、最初のミッションをクリアした後に行うと正常にベンチマークが行えるようです。

フルスクリーン設定が勝手に変わってしまう

原因としてはIMEが関係しているようです。
「Google日本語入力」だと入力時に解除されてしまうようです。「Office IME」での日本ご利用だとこの問題は発生しないようです。
ダウンロードはこちらから。
・Office IME 2010 ダウンロード
ちなみに、解除されてしまった場合は「Alt」+「Enter」でフルスクリーンに復帰できます。

GTA5に最適化されたNVIDIAドライバ350.12が地雷

※追記
やっぱり、あんまり良くないっぽいですね…
・GTA5が落ちる原因?GeForce 350.12 Driverはやっぱり地雷か?GTA5が落ちる原因?GeForce 350.12 Driverはやっぱり地雷か?

GTA5の発売に合わせて発表されたビデオカードのドライバが地雷のようです。
起動しなくなったり落ちたりしたりと酷い中身のようなので、今は更新せずに様子を見た方が良いです。
フォーラムも大炎上していますw

しかし、ドライバを最新にすると治るGTA5のバグもあるようです。
現状で問題が出ていなければ、特にアップデートするメリットはないでしょう。問題が出ている方は更新してみても良いかも。
よく考えて自己責任でアップデートしてみて下さい。
・Official NVIDIA 350.12 WHQL Game Ready Display Driver Feedback Thread (Released 4/13/15)

全部試したけどダメだった!

全部試したけどダメだったという方は、ログを見てみると良いと思います。
何が原因でエラーを吐いているのか分かると思います。
私の環境ではエラーが特になかったのでエラーログがありませんが、インストールやランチャー起動失敗の場合にはエラーログが残っているはずです。
GTA5のログの場所は下記の通りです。
・%USERPROFILE%\Documents\Rockstar Games\GTA V\bootstrap.log
・%USERPROFILE%\Documents\Rockstar Games\GTA V\launcher.log

MODを導入するとアップデートされてファイルが戻ってしまう

こちらの記事に対処法が載っています。
・MOD導入後アップデートでファイルが戻される現象回避方法

その他

その他に何か情報が増えましたら追加していきます。
情報提供して頂けるとうれしいです!
どのような不都合が起きているのか、解決できたのかを書いて頂けると嬉しいです。
また、何を試して何がダメだったのか詳しく書いてくれると解決方法が見つかりやすいですよ。
随時更新していきます。

不都合内容:
解決方法:
PCスペック
OS:
CPU:
メモリ:
GPU:

執筆者 SOCOM

横浜生まれ横浜育ち!GTASAをきっかけに2006年1月にブログを立ち上げ、当時はGTASAを中心に紹介していました。その後、動画制作や写真撮影・編集、音楽制作等に興味を持ち始めて、広く深く様々なジャンルに手を出していきました。自動車、ゲーム関係、今日のプリウス系が得意なのでその分野で読者の皆さんの役に立つ記事を書いていきます。

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171 コメント

  1. windows Media Player のやつをやりましたがまたまたでてきます

  2. 不都合内容:steam版です。
    アカウント名が2バイトなので修正ノートパッチGTA_V_Bootstrap_1_0_0_1を実行しても

    「申し訳ございません。このシステムにはGrand Theft Auto Vがインストールされていません。ゲームを再インストールしてもう一度お試し下さい」

    と表示され前に進みません。再度ESETを切って再インストールし直してからやってみましたがダメです。管理者として実行してもダメでした。

    パッチでやっと直るかと思ったのにそれすらダメってどうすればいいのでしょうか。

    PCスペック
    OS:Windows7
    CPU:i7 4770
    メモリ:8GB
    GPU:GTX770

  3. パケ版買ってインストールやってsocial clubログインしようとしたら絶対にランチャーが停止する。インストール色々やり直したけど何も改善されない。さらになぜかGTA5.exeが以前はあったのにアプデから消えている。 nortonを完全に切っても変わらず、ドライブ変更しても変わらず、ドキュメントにrockstarファイルが作られずインストールフォルダに作られる。CでもDでもEでも変わらない オフすらできないから困る

    bootstrap
    [DISPLAY] Initializing downloader…
    [DISPLAY] Adding patch checks…
    [DISPLAY] Checking for updates…
    [DISPLAY] Download complete!
    [ ERROR ] Unable to get file version info size for D:\Rockstar Games\Grand Theft Auto V\GTA5.exe
    [ ERROR ] Last error: 2 : 指定されたファイルが見つかりません。

    [DISPLAY] File version 10000:0 (for D:\Rockstar Games\Grand Theft Auto V\PlayGTAV.exe)
    [DISPLAY] Download complete!
    [DISPLAY] File version 10000:14b0001 (for D:\Rockstar Games\Grand Theft Auto V\GTAVLauncher.exe)
    [DISPLAY] Shutting down downloader…

  4. steam版でプレイしています

    イベントの変わり目などでフルスクリーン設定がウィンドウモードに変わったり
    自動車のマウス感度がなにかのタイミングで高感度になったりする

    その都度、設定しなおせばなおるけど・・・
    なにか対策ありますか

    不都合内容:設定がよく変わる
    PCスペック
    OS:windows7 64bit
    CPU:intel i7 2600K
    メモリ:24GB
    GPU:REDEON 290

  5. フリーズ→画面暗転の動作停止で書き込んだ者ですが、
    しばらく待ってるとゲームが落ち、SocialClubが勝手にサインアウトされています。
    ゲーム中に勝手にサインアウトされてしまう方は他におりませんでしょうか・・・?
    PCスペック
    OS:Windows7
    CPU:i7 4770K
    メモリ:8GB
    GPU:GTX760

    • すいません、自己解決しました。
      単にメモリが足りてなかったようです。
      仮想メモリをONにしたら普通に動きました。

      オフラインモードでやってる時はメモリ警告無しに落ちてたので気づけなかったです。
      オンラインでやってみたらなぜかメモリ警告がちゃんとあったので気づけました。

      推奨スペックには8GBと書いてあるけど、
      どうやら8GBでは普通に足りないようですね。

      • 仮想メモリはオフにするとおかしくなること多いですよ。

        8Gでも仮想メモリオフは想定してないと思います。

        解決してよかったですね!報告ありがとうございます。

      • その際、仮想メモリの容量設定はいかほどになさましたか??

  6. はじめまして

    はじめまして(´▽`)
    エラーログを見たのですが、意味がわかりません。
    ログの見方の参考になるサイトでもいいので教えて下さい。

  7. 長い友人とGTAをやろうとフレンド登録したんですけど
    お互いがお互いオフライン表示のままで、セッション招待、追跡何も出来ない状態です
    steam再起動・統合性チェック・時間を置いてみる・照準再設定などの処置でもかわりなし
    一緒にプレイしたいけど出来ない状況なんで助けてください。

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