どうやらディビジョンでDELTAエラーなるものが発生しているようです。一部環境の人で発生しているエラーのようなので全員に発生する物では無いようですが、エラー発生時の対処法をご紹介します。
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DELTAエラー(20010186)とは?
ネットワークの接続にエラーが発生して起こるエラーのようです。ゲーム中やログイン時など色んな場面で常にネットワークに接続していそうなのでいつでも起きそうです。
VPNを通してプレイしている人も発症しているみたい。
PC版のエラーの解決方法
エラーの解決にはネットワーク構成のリセットが必要です。
以下の手順に従ってネットワーク構成をリセットしてみて下さい。
ネットワーク構成のリセット方法
1. 「コマンドプロンプト(cmd.exe)」を管理者権限で起動します。
2. 以下のコマンドを一行ずつ順番にコピーしてコマンドプロンプトに貼り付けて実行します。
netsh advfirewall reset
netsh int ip reset
netsh int ipv6 reset
netsh winsock reset
3.全てのコマンドを実行したらWindowsを再起動します。
ファイアウォールがブロックを解除
上記のリセットでもダメな場合は、ファイアウォールの設定で以下のポートをブロックしないように設定してみて下さい。
UDP: 33000 to 33499
TCP: 27015, 51000, 55000 to 55999, 56000 to 56999
PS4版のエラーの解決方法
どうやらPS4でも発生しているようです。PS4で発生した場合は以下の手順を実行してみて下さい。
1. 設定の「初期化」を選択。
2. 「設定を初期値に戻す」を選択。(初期化はしないように)
3. 設定に戻り、「アカウント管理」を選択。
4. 「ライセンスを修復する」を選択して実行。
5. PS4を再起動してディビジョンを起動する。
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