メルパルクで結婚式を挙げた夫婦があり得ない対応で式をぶち壊される！ホテル「二度と会わない」

ワタナベウェディング株式会社が100%出資でホテル事業を手がける「メルパルク株式会社」の「ホテル メルパルク仙台」で結婚式を挙げた夫婦が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れない」自身の結婚式で発生したトラブルや、メチャクチャなサービス内容を口コミしました。

その結婚式に出席した友人がTwitter上に夫婦の口コミのスクリーンショットと共に「友達の結婚式がぶち壊されました。絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは「二度と会わない」「質問は受付ない」と言い放ったそうです」とA沼という夫婦の結婚式を担当したプランナーと思われる人物の名前と共に投稿した結果、ホテル側の対応を疑問視する声が相次ぎ、10万以上の拡散がされて炎上しています。

おそらく夫婦は口コミには書き切れないほど多くのトラブルや不快な思いをしているんだろうなと、口コミから感じてしまいます。

以下に内容をまとめましたがあまりに酷くメチャクチャな事のパレードで、実は結婚式では無く罰ゲームでもさせられていたのでは無いかと疑ってしまいます。

多くの人にとって一生に一度の結婚式。夫婦も親族も出席者にとってもその結婚式にやり直しはききません。

今回のこの事件は一体どのようにホテル側が対応するのでしょうか。

オレが当事者であれば、ホテル側がどんな対応を取ったとしても長い年月納得することはできないと思います。

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夫婦が受けたトラブルや被害内容

• 何があっても絶対に旧姓を言わない約束
• 打ち合わせの時見積もりなど毎回下の名前の漢字が違う
• 花や映像等外部打ち合わせで毎回旧姓で呼ばれ来ない両親への演出を聞かれる
• 式場見学で同じ会場は1日1組で、花嫁と鉢合わせはないと言われていた
• 会場装飾も自由に自分たちで出来ると聞いていた
• 式2週間前に当日直前まで会議で披露宴会場を使うため装飾を出来ないと言われた
• 実際は別のカップルの結婚披露宴で使われていた
• 当日着付けを30分早められ、ドレスとタキシード姿で待機中突然カーテンを閉められ出てくるなと言われた
• 他の新郎が入ってきて着替え始めた
• 他の新郎が退出して間もなくチャペルの音が聞こえてきた
• 旦那はタキシードで移動中他の花嫁と鉢合わせした
• 嫌がらせをするために着付け時間を早められたのかと思うと辛かった
• 写真室でチャペルでの動きを5分くらいの急ぎでレクチャー
• 写真室で練習した立ち位置が逆で入れ替わる
• 司会者に絶対やめてといっていた旧姓でアナウンスされた
• 私だけが我慢すればいいと思い泣くのをこらえながら入場
• 電報は読まない約束だったが読まれた
• 2才のお子様にノンアルコールドリンクをすすめる
• お子様を危ないエレベーター近くに誘う
• 受付をやってくれた兄弟にドリンクが提供されない
• ウェディングケーキがお子様4名分提供されない(お子様分も計算に含んで作っていた)
• ドリンクフルコースにしていたのにビールしかない
• 巻き寿司がケーキとコーヒーの後1番最後に出される
• ゲストの引き出物の中に原価まで細かく書かれた発注表が同封
• 駐車料金が発生する人、しない人がいた
• 他にも多々ある

参考：zexy.net

拡散された夫婦友人のツイート

https://twitter.com/negi391/status/1147391241933295616

友達は文字数ぎりまで書いてます
実際もっとです
花に関しても10万の予算で花がない
花屋が逃げている謝罪なし

風船、ぬいぐるみは持ち込みです pic.twitter.com/UcaBqv4xro

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

肝心のプランナーA沼が一切出てこない

A沼と会う約束してわざわざホテルに行ったら
A沼自分の友達の結婚式出席で休暇wwww

こんな
舐め切ったホテルどう思いますかww
ひどいなって思ったら拡散してください

某日本郵政経由ホテル

本部にも連絡済み
一刻も早い解決をしたい

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

駐車場料金も確実800円かかるって
言われたのに

実際請求された人されなかった人が複数人
払った人に返金します
直接謝罪しますと録音までしてるのに

「直接いけません
謝罪文書くので新郎新婦で行ってください」とマネのM谷

言った言わないなしにしますって言ったどの口が言ってんだ

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

払った人 分値引きしますとかまじで舐め切ったことしてる

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

ちなみこれが出席してたもう1人の友人の
引き出物に入ってた原価書いた明細
これは新郎新婦にも見せないものです

ホテル側はダンボールの上にあったものだから間違って入ってしまったと言い張ってますが
実際
友人の証言
カタログギフトと引き出物の下に揃って入ってたそうです
明らかわざと pic.twitter.com/9tsNugxQoy

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

A沼に進められtw3月頃この招待状のデザインを選んだそうです
が
見ての通り3月挙式までって書いてあります
A沼に指摘したら
3月まで大丈夫ですからとゴリ押し言われこれにしたら次の時
代理プランナーに無理といわれ
別の招待状にしたそうです pic.twitter.com/QWhb7Spk9r

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

人生初100RT越え

有難うございます
友達の旦那は弁護士をたて
ホテルと話し合いをするそうです
ちなみケチった式ではなく
すべてグレードをあげ
300万以上かけ
本当に友人の一生に1度のために
理想通りにしたかった式だったので
一友人としてわたしもこのホテルの対応が本当に許せないです

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

拡散本当に有難うございます

このままマスコミ関係にまで
広まってほしいと思います
ホテルは詐欺をしてる自覚を持ってもらいたいと思います

ここまで友人にして
それでも300万近く払えとホテルは友人夫婦に言ってます
そしてホテル側が提示した
値引きに応じたらA沼に謝罪させるそうです

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

ちなみにわたしは当時
子供２人連れて出席しておりました
私は子供に挟まれるように真ん中でした

ウエディングケーキは私の前だけに置かれ
子供達に泣きそうな目で見られ
半分ずつ子供にあげて
わたしは食べれなかったです
後から子供達の分もあったと知り
ました

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

ネット上の反応

メルパルクかこれ。まぁ、所詮ビジネスホテルだから結婚式には使えないということが証明された良い例ですね。

— ユキ (@Yuki_crazysaber) 2019年7月6日

友人夫婦曰く1番良い奴でした
プランメニュー見たら20～30くらいはあったんですが
当日は
カシスソーダ
カシスオレンジ
ピーチの3種類
焼酎
ワイン
くらい
メニューにはコークハイもありましたが

当日
「ありませんできません」
でした

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

巻き寿司が食後のコーヒーのあとに出されました

本来前菜とメインの間に出すようにしてたそうですが
1番奥の席には初っ端から巻き寿司が置かれ

私の席は1番入口側だったのですが食後に巻き寿司

その時間差二時間以上です

— ねぎ@オヨルン (@negi391) 2019年7月6日

系列ホテルと思われるのですが、もう昔の話ですが、結婚式は無事にしてもらえたけれども、新郎新婦の食事は折に詰めてお渡しします、と言われ新婚旅行前の夕食にしようと開けたら…真空パックのハム(3つ)がゴロンと入ってるだけだった。これで一人前…？！(もう金額はわすれた)どうやって食べろと？！

— なばな (@bananaba5777) 2019年7月6日

仙台ではありませんが、別支店に数年前まで「中の人」でした
何人かの方が書いてらっしゃいますが、10年ほど前からワタベです
その時からどんどん色んなことが悪くなりました
経験と知識のある優秀な方々が辞めたり、業者も変更になったり
とうとう表に出たな…という感じです

— td (@td07320335) 2019年7月8日

メルパルクはどこもダメなんですね。横浜では今年入社した新人3人がパワハラで全員1ヶ月で辞めました。ホスピタリティーのない人達はサービス業に向いてない。潰れないと思って適当な仕事してると痛い目に遭うと思う。

— マサキ (@kw6vt) 2019年7月7日

まさに今年6月こちらでの結婚式に出席しました。演出などは見てる側から滞りありませんでしたが、席についたスタッフがあまりにもな初心者の方で、初めては誰にでもあると思いましたが、逆に参列者が気を遣うレベルでした。また、他スタッフは怖いくらいの真顔で、嫌な気分になったのを覚えています。

— しろっぷ (@ystr415) 2019年7月7日

正直、こんなにまで対応の悪いホテルを見るのは初めてです。結婚式で流す涙は嬉しさやありがとうの気持ち溢れる涙であって欲しいと思います。こんな悲しい気持ちにさせるって最低です。許せなくって当然だと思います😤

— ゴンチャロフ (@goncharofff) 2019年7月6日

FF外から失礼します。まとめサイトで見たのでツイートさせて頂きました。
今年末にこのホテルで挙式を予定しているものです。本契約ではなく仮契約なのでまだ何とかなりますが…
おそらくプランナーさんも同じ方で不安になっています…

— あじぽん(๑•̀ㅁ•́ฅ✧ (@ajipon1684) 2019年7月7日

生涯にわたってお手伝いするのに
二度と会わないは草 pic.twitter.com/9rhsqU2pek

— トモロー🌱Kizuner🌱@タウイタウイ鯖 (@amatsukazekai2) 2019年7月6日

青沼絵理菜を調べてる方へ。
メルパルク仙台のプランナーブログの文章や、高校卒業年的に30代であるはずです。ちなみに、fbトップ画に無断使用されてる写真は、前・仙台市長です。この顔写真に辿り着く方が多いと思うので、誤解されないように貼っておきます。 pic.twitter.com/zmqjiJmzJQ

— M (@aqua_cartoon) 2019年7月7日

この人ですね😡 pic.twitter.com/EkDfwl4k59

— み (@ride_the_mt0301) 2019年7月8日