飛行機で携帯を使用した女性が180万円請求される「1,852,413円を不当に請求されています」

飛行機で携帯電話を使用した女性が、ソフトバンクから約180万円の利用料を口座引き落としされたことを報告して話題になっています。

女性はTwitter上で「スマホ代1,852,413円を不当に請求されています。弁護士さん助けてください」とツイートしていて、現時点ではソフトバンクのコールセンターからの返答待ちのようです。

高額請求の理由は、海外でのデータ通信が従量請求されたことが原因のようです。

海外でデータローミングしてしまい、高額請求される事例はよくあるため海外で通信する際には注意が必要です。

一般利用で通信費に180万/月も請求される理由はわかるけど、納得はできなさそうですね…

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ソフトバンクから180万円引き落とされてしまった女性

口座見たら恐ろしいことになってるんだが pic.twitter.com/LYA0KvquPZ

— 世界旅行ちゃん👧 (@lv210923759) March 17, 2021

飛行機で携帯使用できたからずっと使ってたら1,852,413円請求があって

こういう場合は法律的に話し合いとかで返還されたりどうにかなる問題なの、、か、、、、

— 世界旅行ちゃん👧 (@lv210923759) March 17, 2021

Clubhouse
スマホ代1,852,413円を不当に請求されています。弁護士さん助けてください

来て頂いた方、アドバイスくれた方ありがとうございます🙇‍♂️
DMたくさん頂きました。

進展があれば
このリプ欄に追加していきます✍️@daigo_75 @IsseyMori @xxkenai @Tsunaking110@misachasu0209

— 世界旅行ちゃん👧 (@lv210923759) March 17, 2021

Twitter上の反応

私は、auから電話がかかってきて、今月エライことになってると言われて、直ぐに、30万近い請求をパケ放にしてくれたことあります

— ツグム君裏の顔 (@PR1hzekEvhJ7gK9) March 18, 2021

ローミングサービスに繋がっちゃっていたと思うので、キャリアの窓口にごねれば減額交渉できるかもしれないみたいです…

— まふべいび🇨🇳🇯🇵 (@mafubaby) March 17, 2021

こんなに請求されるなら繋がらない方がマシですね😭😭😭

— とらもようのねこ (@eFqCKS1u7qJ3doX) March 18, 2021

怖っ！！ ソフトバンク側もさすがに止めろよ。。。

— Masa@海外移住のすすめ (@D_Saigan) March 17, 2021

違うキャリアでかなり前の話になりますが、海外パケホつけてもらってたていの料金にして頂きましたよ…ˎˊ˗ ソフトバンクは分かりませんが…（；＿；）減額されますように…𓈒𖡼𓂂𓏲🕊

— も🕊👶🏻8m (@mmmnnn273) March 18, 2021