海外旅行保険付きの三井住友クレジットカードで携行品損害金請求の方法

海外旅行保険付の三井住友クレジットカードで携行品損害金請求

先日、ハワイに旅行に行った際の出来事です。現地での調べ物や、辞書、何よりマップで大活躍していた私の二代目Xperia Z3ちゃんが海水で濡れて水没してしまいました。とても残念な出来事でした。

しかし、国内で故障させてしまうよりも海外で故障したことで保険で修理費用を補うことが出来ました。ネットで調べても意外とクレジットカードの付帯海外旅行保険を知らない方がいたので今回の出来事を記事にして見ました。

海外旅行に行く際にはわざわざ有料の保険に加入するよりも所有しているクレジットカードの付帯保険を利用しましょう。

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クレジットカード付帯の海外旅行保険

最初に、いったいどのような海外旅行保険が付帯しているのか見ていきましょう。
基本的に以下のような保険が付帯されています。

保険項目内容
傷害死亡・後遺障害旅行中に事故により怪我を負い、その怪我が原因で死亡・高障害が生じた場合。
傷害治療費用旅行中に事故により怪我を負い、その怪我が原因で、治療を受けた場合。
疾病治療費用旅行中、もしくは終了後に発症した疾病が原因で治療を受けた場合。
賠償責任旅行中に事故により他人の身体・財物に損害を与え、法律上の賠償責任を負った場合。
携行品損害旅行中に携行する身の回りの品が盗難・破損・火災などの事故により損害を受けた場合。
救援者費用旅行中に救援対象者が死亡・怪我・遭難・生死が確認出来ない場合。

もう少し詳細な条件がありますが、基本的にはこんな感じで保険がついています。

今回利用した携行品損害保険

今回のXperiaZ3水没には携行品損害が適用されました。

私はメインのカードが三井住友ゴールドカードだったので、付帯保険会社の三井住友海上が対応してくれました。ゴールドカードは自動付帯なので特に適用条件はありません。

クラシックカードの場合は、以下の条件のいずれかを満たしている必要があります。

  1. 日本出国前に航空機、電車、船舶、タクシー、バスといった公共交通乗用具の利用代金を当該カードで支払った場合。
  2. 日本出国前に宿泊を伴う募集型企画旅行の旅行代金を当該カードで支払った場合。
  3. 日本出国後に公共交通乗用具の利用代金をはじめて当該カードで支払った場合

海外でどうしたら良いのかよく分からなく、わかりやすい説明のあるサイトも無かったので請求までの基本的な流れを説明していきます。

携行品を壊してしまったら

携行品損害は自分の不注意による損害でも保険請求が可能です。落としてしまった、移動中に壊してしまった等偶然な事故の場合に適用できる保険になっています。

また、盗難や火災などにも対応してくれるので現地でもし盗難に遭ってもこの保険を利用する事が出来ます。

携行品を壊してしまった場合海外では特に何もする必要はありません
保険が帰国してからの手続きがメインになるのでそのまま旅行を楽しんで下さい。

携行品が盗難や災害に遭ってしまった場合は現地で手続きというか書類が必要になります。事故証明書が必要になります。現地の警察で盗難届を出して盗難に遭った証明書、もしくは火災に遭った証明書が必要になります。

携行品損害対象外の物

携行品といっても全てが保険対象になるわけではありません。
三井住友カード付帯の海外旅行保険では以下の物は対象外となります。

現金・小切手・株券・手形・預金証券・免許証・定期券・クレジットカード・入歯・コンタクトレンズ・帳簿・図面・各種書類・動植物・自動車・オートバイ・船・居住施設内にあるもの、別送品。また、危険なスポーツを行っている間のそれらの用具の損害。

smbc-card.com

帰国後に行う手続き

海外旅行を満喫して帰国したら保険の申請手続きをしましょう。

VJ保険デスクに電話をしてオペレーターに海外旅行保険の保険金請求を行いたい旨を伝えます。電話番号はこちら。

事故の状況や損害物について詳しく聞かれるので覚えている範囲で答えます。

確かこんなことを聞かれました。

  • 事故の日付
  • 事故の場所
  • 事故が起きたときしていたこと
  • 第三者の証言が得られるか
  • 損害物の種類
  • 損害物の名称
  • 損害物の値段
  • 請求書発送先の住所
  • 氏名
  • クレジットカード番号

ここら辺を整理しておけばスムーズに進むかと思います。1週間以内に保険金請求の書類が届くので書類作成の準備をしておきましょう。

ちなみに第三者の証言は得られない理由があれば必要ないようです。私の場合家族旅行だったため証言を得られる第三者がいないと説明したらその旨を説明する用紙を一緒に発送すると言って対応してくれました。

また、損害品の画像が必要らしいのですが、水没と言うことを考慮して頂き画像は必要だけど、水没のため外損無しと記載してださいと言われました。

保険金請求書類の作成

送付書類以外に必要な物は以下の物です。

  • パスポートのコピー(番号記載ページ、日本からの出国帰国のスタンプページ)
  • 損害品の領収書、保証書原本(いずれか)
  • 修理見積書、修理不能証明書(いずれか)

基本的には見本が入っているのでそれに従って記載していけば迷うことは無いと思います。

個人的に一点だけ何を記載したら良いのか分からない所があったのでそこの説明をします。

「調査に関する同意書」という書類が同封されていますが、その書類の「保健証券番号」という所が何を記載したら良いのか分からず担当者に問い合わせて記載内容を伺いました。

クレジットカード付帯の保険であれば、「クレジットカード番号」を記載して下さいとのこと。ただし、これは三井住友カードの付帯保険の場合なのでその他の場合は違うかもしれないので問い合わせて下さい。

また、修理完了後も保証期間が残っている場合は、保証書を返送して欲しいと記載しておけば返送していただける様です。

実際に振り込まれた金額は

保険金請求を行っても購入価格全額が支払われるわけでは無く、購入額から減価償却した時価額が支払われます。時価額と修理費用のどちらか安い方が支払われるので注意が必要です。

減価償却のしかたが税務と同じ考え方で良いのか分かりませんが、スマホ等はまだ良く定まっていないので不安でした。結果的には購入してから2ヶ月も経過していなかったので修理額約61,000円が支払われました。auオンラインショップでの販売価格が64,800だったので償却されていないのかもしれません。

また、一回の事故毎に支払額から3,000円の免責金額が引かれますので実際に支払われた金額は61,000円から3,000円引かれた58,000円になります。

振込も書類を返送してから1週間もしないうちにされたのでとてもスムーズでした。三井住友カードのおかげで救われましたw

カード付帯保険がなかったら6万近くの損害でしたよ…w

お勧めのクレジットカード

無料のクレジットカードも良いですが、基本的には海外旅行保険が付帯していないカードが多いです。あってもかなり額が低い物になっていると思います。

三井住友VISAカード

年会費が初年度無料で条件次第で無料になる三井住友VISAカードを一枚持っておいても良いと思います。それに、三井住友カードは利用した金額で貯まったポイントがヨドバシゴールドポイントに変換できます!

これはデカいぜ!ヨドバシカメラ!

三井住友VISAカードでも海外旅行保険の最高補償額は2,500万円です。国内旅行も2,000万円ついて、買い物保険もついています。申込みでギフト券が貰えますよ。

\初年度年会費無料/

三井住友VISAゴールドカード

良く海外旅行に行く方は国内の空港ラウンジも無料で利用できる三井住友VISAゴールドカードがお勧めです。

何よりヨドバシのポイントが貯めやすい!やったー!

もちろん私のメインカードはこれですよ!ポイント貯めてヨドバで買い物だ!
海外旅行、国内旅行保険も最高補償額は5,000万円です。

\信頼と安心のブランド/

楽天カード

どうしても年会費無料で海外旅行保険が欲しいというわがままな方は楽天カードがお勧めです。たいていの場合申込みすると8,000~5,000楽天ポイントが貰えますよ。

海外旅行しなくても楽天で買い物する場合はポイント利率が高くて実質他のカードより安くなるので一枚持っていてもいいカードです。海外旅行保険は最高2,000万円ついています。

\年会費永年無料/

まとめ

今回はクレジットカード付帯の保険のおかげで随分と助かりました。保険金請求はもっとめんどくさいのかと思いましたがかなり簡単でした。分からない事があれば電話すれば教えてくれますし。

年会費がかかったとしても総合的に考えた場合安くなる場合が多いのでよく考えて見ましょう。

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執筆者 SOCOM

横浜生まれ横浜育ち!GTASAをきっかけに2006年1月にブログを立ち上げ、当時はGTASAを中心に紹介していました。その後、動画制作や写真撮影・編集、音楽制作等に興味を持ち始めて、広く深く様々なジャンルに手を出していきました。自動車、ゲーム関係、今日のプリウス系が得意なのでその分野で読者の皆さんの役に立つ記事を書いていきます。

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